Informativa sui rimborsi

ISTRUZIONI PER RESI

Se per qualsiasi motivo il tuo acquisto su biyoncare.com non ti soddisfa, puoi rispedirci i prodotti che non sono stati aperti per un rimborso.

I clienti hanno 14 giorni dalla data di ricezione della merce per avviare un reso e richiedere un rimborso.

•   Per restituire l'articolo indesiderato, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti al numero 3358468241 oppure di inviarci un'e-mail, e provvederemo a fornirvi l'etichetta di reso.

•   Stampa l’etichetta e incollala sul pacchetto del reso.

Per motivi di sicurezza e rapidità, ti consigliamo di seguire le indicazioni per effettuare il reso.
Le richieste di rimborso e sostituzioni saranno gestite tempestivamente.
I tempi medi di elaborazione dei resi variano da 7 a 10 giorni feriali dall'avvenuta ricezione del tuo reso. Giorni feriali: dal lunedì al venerdì, escluse le festività. Giorni feriali: dal lunedì al venerdì, escluse le festività.

Riceverai conferma di avvenuta ricezione e di elaborazione del tuo reso via e-mail.
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